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FAQ

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번호 제목 등록일 작성자
5 FAQ 4. 주문취소 2015.03.25 후즈원외탕전

처방하신 주문이 입금대기~입금확인 상태일 경우에는

“마이페이지 - 나의처방관리 - 주문처방내역” 또는 사이트 오른쪽 상단의 “주문처방내역”의 리스트에서 처방명을 클릭하신 후, 주문취소를 하실 수 있습니다.

 

다만, 처방하신 주문이 조제준비 상태로 변경된 경우, 약재 및 배송정보의 수정과 주문취소를 하실 수 없습니다. 

 

4 FAQ 3. 처방페이지에서 현재 미판매 약재 또는 법제를 사용하고 싶으실 때는 2015.03.25 후즈원외탕전

처방집과 약재리스트의 품절, 또는 판매하지 않는 약재나 법제를 원하실 경우, 메시지 란에 적어주시면

관리자가 가능여부를 확인 후, 통보 드립니다.

 

다만, 약재나 법제종류에 따라서 약재탕전 소요시간이 1~2일 추가될 수 있습니다.

 

3 FAQ 2. 비회원 원외탕전 서비스 이용 2015.03.25 후즈원외탕전

후즈 원외탕전은 한방의료기관 및 관련 관계자에게만 서비스를 제공하고 있으며

특히, 처방과 관련된 서비스는 사업자등록증과 계약서를 보내주시는 의료기관만 가능합니다.

 

때문에 후즈원외탕전은 한약재를 취급하고 조제 및 처방할 수 있는 면허를 소지한 분만 가입을 

승인하여 드리며, 회원가입을 하시고 승인처리가 된 회원만 이용가능한 회원전용 서비스입니다. 

 

2 FAQ 1. 회원가입 방법 2015.03.25 후즈원외탕전

1) 후즈원외탕전 홈페이지의 첫 화면 왼쪽 하단의 「회원가입」버튼을 클릭하여 회원가입을 하실 수 있습니다.

 

 

2) 회원가입 후, 사업자등록증 또는 한의사 면허증 등의 사본을 회원가입 페이지에서 

   첨부하시거나 FAX 및 이메일로 보내주시면 가입승인을 거친 후에 홈페이지 이용이 가능하며 탕전 서비스는 

   추가로 “탕전실 공동이용계약”을 체결하신 후 이용 가능합니다.

 

 

3) 후즈원외탕전 홈페이지는 탈퇴 후 동일한 아이디로 재가입을 하실 수 없습니다.

   또한, 탈퇴시에는 보유중이신 적립금도 함께 소멸되오니 참고하시기 바랍니다.

 

 

‧ T E L : 1600-0270

‧ E-MAIL : master@kmdm.co.kr

‧ F A X : 070-7004-0015

 

 

 

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"후즈 원외탕전"은 보건복지부의 지침에 따른 탕전실 공동이용계약을 체결한 한방의료기관 전용 서비스입니다.

의료기관 외 한방의료기관 관계자분들도 회원가입과 이용이 가능하나, 법률적 기준에 따른 서비스에 제한이 있을 수도 있습니다.

 

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1 FAQ 0. 후즈원외탕전 운영정책 안내 2015.03.25 후즈원외탕전

1) 후즈원외탕전 운영시간

   월~금 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 오후 12시 30분  ~ 오후 1시 30분)

   토요일 : 오전 9시 ~ 오후 1시

 

 

2) 탕제시간

   평일 오후 1시 이전에 주문 및 결제를 완료하시면 당일 발송되나, 탕제량이 많을 경우에 한하여 익일 발송될 수 있습니다.

   토요일 처방의뢰 및 접수주문은 월요일에 발송됩니다.

 

 

3) 환,산제

   주문 및 결제 후 약 2~7일 이내 발송됩니다. 

 

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