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운영정책

회원가입

"후즈 원외탕전"은 보건복지부의 지침에 따른 탕전실 공동이용계약을 체결한 한방의료기관 전용 서비스입니다.
의료기관 외 한방의료기관 관계자분들도 회원가입과 이용이 가능하나, 법률적 기준에 따른 서비스에 제한이 있을 수도 있습니다.

1) 회원가입 절차

고객님들께서는 회원가입 후, 사업자등록증 또는 한의사 면허증 등의 사본을 회원가입 페이지에서 첨부하시거나 FAX 및 이메일로 보내주시면 가입승인을 거친 후에 이용가능 합니다.
탕전 서비스는 아래 2)항의 탕전실 공동이용계약을 체결하신 후 이용 가능합니다.

2) 한방의료기관의 탕전실 공동이용계약 체결 절차

보건복지가족부의 지침에 따라 본 후즈 원외탕전 탕전실 공동이용 계약을 체결한 의료기관만이 탕전실을 이용할 수 있습니다.

  • 홈페이지에 가입 하신 후 “후즈 원외탕전 공동탕전실 이용 계약” 을 체결하셔야 합니다.
  • "후즈 원외탕전 탕전실 공동이용 계약서" 등을 2부 작성하시어 1부는 후즈 원외탕전에 팩스 또는 이메일로 보내주시고, 1부는 한의원에 보관하시면 됩니다.
  • 탕전실 공동이용 계약 및 보건소 등록 방법에 대한 자세한 설명은 후즈 원외탕전으로 문의하시기 바랍니다.
  • 고객센터 : 1600 - 0270 / FAX : 070 - 7004 - 0015 / E-mail : master@kmdm.co.kr
3) 한방의료기관의 탕전실 공동이용계약 보건소 신고 절차

신고 자료는 첨부된 "보건소 신고서류" 를 다운받아 작성하실 수 있으며 작성 후 해당 관할 보건소에 가셔서 신고하시면 됩니다.

한방의료기관의 탕전실 공동이용계약 보건소 신고 절차에 대한 표
Step 1. ‘보건소 신고서류’ 를 다운받아 작성해 주세요.
Step 2. 보건소 제출서류는 다음과 같습니다. (총 서류는 8가지)
  • 의료기관개설 신고/변경신고서
    • - 개설신고가 이미 되어 있는 경우 변경에 체크하셔야 하며, 신청 날짜 기준으로 기재되어야 하므로 날짜만 제외하고 모두 작성합니다.
  • 공동이용을 원하는 한의원의 의료기관 개설신고 증명서
  • 탕전실 설치내역 확인서
  • 탕전실 공동이용 내역서
    • - 신청 날짜 기준으로 기재되야 하므로 날짜만 제외하고 모두 작성합니다.
    • - 후즈 원외탕전과 계약시 탕전실 현황 란에 ‘원외’에 체크해 주셔야 합니다.
  • 의료기관 개설신고증명서 (동인한의원)
  • 탕전실 공동이용 계약서 사본
  • 후즈 원외탕전 조제약사 면허증
  • 원외탕전실 평면도 및 구조설명서
다음은 보건소에 따라 위의 서류 외에 추가로 요구하기도 하는 서류이므로 미리 준비하셔서 방문 하시는 것이 좋습니다.
  • 사업자 등록증 (동인한의원)
Step 3. 위의 서류와 원장님 도장을 지참하셔서 보건소에 방문하시면 됩니다.
4) 관련 첨부서류
  • 탕전실 공동이용계약서
  • 보건소 신고서류

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가격정책 안내

1) 탕제
탕제 가격정책 안내에 대한 표
처방 항목 가격 비고
탕제 조제비 1팩당 180원 45팩 기준 8,100원
탕전비 12,000원 저온추출탕전 기본비용
약재비 - 처방에 따른 약재비용
배송비 3,800원 우체국택배

초음파병합 저온추출 탕전기의 최대용량에 따라 총 약재량이 2.8kg 미만시 기본탕전비가 적용되며, 총 약재량이 2.8kg 이상시에는 탕전기1대의 최대용량(2.8Kg)의 배수만큼 기본탕전비가 추가됩니다.

2) 산, 환제
산, 환제 가격정책 안내에 대한 표
처방 구분 상세옵션 조제비(2.5kg미만) 조제비(2.5kg이상) 기본료 약재비 배송비
환제 호환 오자대(5mm) 30,000원 1g당 12원 6,000원   3,800원
녹두대(4mm) 32,500원 1g당 13원 6,000원   3,800원
밀환 은단대(3mm) 45,000원 1g당 18원 6,000원   3,800원
탄자대(16mm) 80,000원 1g당 32원 6,000원   3,800원
산제 일반제분 12,500원 1g당 5원 6,000원   3,800원
극미세제분 30,000원 1g당 12원 6,000원   3,800원

산, 환제의 경우, 총 약재량이 2.5kg미만시 기본료가 적용되며, 총 약재량이 2.5kg 이상시 g당 조제비가 적용됩니다.

3) 묶음배송

묶음배송은 탕전의 경우, 탕전끼리만 가능하며, 산제, 환제, 원방처방은 서로 가능합니다.

탕전의 경우,
같이 보낼 탕전 처방의 거래상태가 입금완료 ~ 상품발송 전 단계(조제준비, 조제중까지)이며,
배송지가 동일할 경우에만 묶음배송이 가능합니다.
또한, 1박스 45팩 이하 최대 2박스까지 묶음배송 신청이 가능합니다.

환제, 산제, 원방처방의 경우,
배송지가 동일할 경우에 처방주문 건수와 상관없이 신청가능합니다.
다만, 산제, 환제, 원방처방은 조제일수가 소요되기 때문에 제일 마지막에 조제완료되는 처방의
일정에 따라 배송일자가 정해집니다.

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주문 및 배송

1) 운영시간

월~금 (9시 ~ 18시)토요일 (9시 ~ 13시)

2) 배송정책
  • 평일 오후 1시 이전에 주문 및 결제를 완료하시면 당일 발송되나, 탕제량이 많을 경우에 한하여 익일 발송될 수 있습니다.
  • 금요일 오후 1시 이후에 접수되는 주문은 월요일에 발송될 수 있습니다.
  • 토요일 처방의뢰 및 접수주문은 월요일에 발송됩니다.
  • 환, 산제의 경우, 주문 및 결제 후 약 2~7일 이내 발송됩니다.
  • ※ 우체국택배로 발송됩니다.
  • ※ 택배발송이 되면, 원장님과 환자분의 휴대폰으로 발송완료 문자를 보내드립니다.
3) 처방접수

고객님께서 처방전 작성을 완료하시면, 처방전이 탕전실에 접수가 됩니다.
다만, 탕전업무 특성상 결제를 진행하시지 않으면 조제가 시작되지 않습니다.

처방하신 주문이 ‘조제준비’상태로 변경될 경우, 약재 및 배송정보의 수정과 주문취소를 하실 수 없습니다.

처방 후, 7일 이내에 결제가 이루어지지 않은 주문은 취소(삭제) 되오니 참고 바랍니다.

약재 및 배송정보의 수정을 원하실 경우에 고객센터(1600-0270)로 문의 바랍니다.

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세금계산서

1) 세금계산서

월별 거래내역에 대해서 익월 초(10 영업일 이내)에 월간 거래내역에 대한 세금계산서를 이메일로 발송해 드립니다.

2) 거래명세서

거래명세서는 ‘주문/배송조회’ 메뉴에서 각 주문별로 출력하여 사용하실 수 있습니다.

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후즈 원외탕전 서비스

1) 탕전설비

전통옹기의 첩약탕전방식에 초음파를 병합하여 한약의 약성과 생리활성작용을 높이고 위생통합 시스템(Hygiene Unity System)을 도입하여 언제나 청결하고 위생적인 탕전환경을 유지합니다.

2) 탕전옵션

주수상반 탕전, 감미제 첨가, 재탕 탕전, 첩약처방 의뢰, 여러 처방의 합방, 약재 후입 등의 처방옵션을 제공합니다.

3) HGMP한약재 사용

한약재GMP 인증시설에서 제조한 의약품용 한약재를 사용하며, 한약재 전문 제약회사인 광명당제약에서 직접 운영하므로 중간 유통과정이 없이 g당 약재가격을 합리적인 가격으로 낮추었습니다.

4) 편의사항
  • 서브아이디 제공
    • - 원장님 외에 제한적인 서비스를 이용할 수 있는 아이디를 하나 더 발급할 수 있습니다.
    • - 환자등록과 한약배송조회만 할 수 있는 아이디로 한의원 업무분담이 가능합니다.
  • 문자발송 서비스
    • - 약재 발송시 고객님과 환자분의 휴대폰으로 택배발송 문자알림 서비스를 해 드립니다.
  • 파우치 마킹
    • - 한약 파우치에 한의원명, 제조일자를 인쇄하여 한약에 대한 신뢰성을 높입니다.
  • 리플릿 제공
    • - 한약의 과학화와 우수성에 관한 캠페인 리플릿을 환자분께 한약과 같이 제공합니다.
  • 2중 택배박스
    • - 택배 배송시 약재의 파손이 없도록 2중으로 포장하여 환자분께 약재를 배송해 드립니다.
  • 파우치 순간살균
    • - 탕전한 한약을 파우치에 담은 후, 순간살균처리를 하여 외부의 온도와 환경에서 올 수 있는 오염원을 원천적으로 차단합니다.
5) 편리한 처방페이지

사용자환경(UI)과 사용자경험(UX)를 고려하여 보다 쉽게 처방하실 수 있도록 처방페이지를 편리한 방식으로 제공합니다.

6) 통계분석 제공

자주 쓰는 처방전, 자주 쓰는 한약재, 주요고객, 주요고객 분포지역 등의 다양한 통계분석 data를 제공합니다.

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